Retorno fora do ciclo do pelo desperdiça a sessão
Quando a cliente volta com quinze dias, boa parte do pelo ainda não nasceu e a sessão rende metade. Quando volta com sessenta, já cresceu tudo e a experiência é ruim. Nos dois casos ela associa o resultado ao estúdio, não ao intervalo errado, e a recorrência que sustenta o negócio começa a se desfazer.
Como o AgendaPlus resolve
O histórico mostra a data da última sessão de cada área, então dá pra chamar a cliente pelo WhatsApp exatamente na janela em que aquele retorno faz sentido, em vez de esperar que ela lembre sozinha.
Recurso: Histórico por cliente + mensagem no WhatsApp